Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ramonas Plotterwelt und dem Kunden über den Online-Shop, per E-Mail oder telefonisch abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" / "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
3. Leistungen und Produkte
Ramonas Plotterwelt bietet handgefertigte und personalisierte Produkte an. Da es sich um individuell gefertigte Artikel handelt, können leichte Abweichungen in Farbe, Form und Größe zu den Produktbildern im Shop auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus. Dem Kunden stehen die im Shop angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den Angaben beim jeweiligen Produkt. Bei personalisierten Artikeln kann sich die Lieferzeit entsprechend dem vereinbarten Produktionsaufwand verlängern.
6. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Wichtiger Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (personalisierte Artikel).
7. Mängelhaftung und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei individuell bedruckten oder veredelten Textilien sind unbedingt die beiliegenden Pflege- und Waschanleitungen zu beachten. Schäden, die durch unsachgemäße Pflege entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung.
8. Haftungsbeschränkung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Ramonas Plotterwelt beruhen.
9. Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen Ramonas Plotterwelt und den Kunden findet das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.